常见问答集 | 会员相关问题

	会员权益问题：
	1. 如何成为会员？   购买白兰氏指定产品，在产品包装内获得积分号，编写手机短信“JF+姓名+积分号”至13901750310，白兰氏客户服务中心会致电您，并协助您完成注册步骤。 2. 入会有什么好处？   白兰氏提供会员丰厚的积分回馈、特惠价订购、免费送货上门服务、生日惊喜回馈、会刊及最新咨讯。（部分权益仅限部分城市有效） 3. 有会员卡吗？   为了会员的方便一般不发放会员卡，只要拨打800热线就可以轻松核查会籍情况。 4. 会员通过800订购有优惠吗？   白兰氏提供会员特惠价订购，并有不定期的限时优惠或买赠活动，惊喜不容错过！ 5. 会籍有有效期吗？   2009年10月31日前有效。2009年10月31日以后只要购买任何白兰氏产品即可续会。
	积分兑奖问题：
	1. 如何获得积分？   购买白兰氏正价普通装产品，在包装盒内获得积分号，编写手机短信“JF+姓名+积分号”至13901750310即可累积积分。 2. 如何用积分换赠品？   编写手机短信“DH”发送至13901750310，即有专人安排您的积分兑奖事宜。或者拨打800热线提出兑换申请。 3. 如何查询我的积分？   编写手机短信“CX”发送至13901750310，即有短信回复您的现有积分。或者拨打8008201617热线人工查询。 4. 有赠品手册吗？到哪里可以看到最新的赠品介绍目录？   会员可根据自己的需要不定期地从以下渠道获取积分兑换的礼品手册，   拨打8008201617从工作人员处索取   登陆白兰氏官方网站http://www.brandsworld.com.cn 5. 赠品是固定的还是会不定期更新的？   赠品会不定期更新，以不断提升会员的满意度。 6. 积分有效期到什么时候？   2009年10月31日前有效。